EUR 
US dollar (USD $)
Polish Zloty (PLN zł)
Twój koszyk jest pusty
Możesz zobaczyć wszystkie dostępne produkty i kupić coś w naszym sklepie
Wróć do sklepuPolski
FAQ
Zamawianie
Tak, wykonujemy zamówienia na indywidualne projekty i uwielbiamy je tworzyć! Jeśli chodzi o ogony, łapy lub uszy z futra, prawdopodobnie możemy przygotować je dla Ciebie!
Uwaga: Realizacja zamówień indywidualnych może zająć więcej czasu niż wykonanie produktów z naszej kolekcji.
Tak, możesz złożyć zamówienie jako gość, bez zakładania konta. Jednak konto pozwala zapisać dane do wysyłki i śledzić zamówienia. Nadal będziesz musiał podać swoje imię, nazwisko i adres, aby dokończyć zamówienie.
Wykonanie ogonów, łapek, uszu lub innych ręcznie robionych przedmiotów zajmuje od 3 do 6 tygodni od daty złożenia zamówienia. Pamiętaj, że to tylko czas wykonania — należy doliczyć czas dostawy!
Nasze produkty są wykonywane ręcznie w naszym studiu, co wymaga czasu. Jeśli zależy ci na szybszej realizacji, napisz o tym w komentarzu do zamówienia — postaramy się pomóc, ale niczego nie możemy obiecać!
Tak, to możliwe! Podczas wybierania metody płatności wybierz Klarna. Następnie możesz zdecydować się na płatność za miesiąc lub w 3 ratach.
Uwaga: Nie obsługujemy tego procesu, a Klarna może odrzucić Twoją prośbę.
Prosimy o jak najszybszy kontakt! Zmiany mogą być możliwe, szczególnie jeśli nie rozpoczęliśmy jeszcze produkcji ani nie zamówiliśmy materiałów.
Uwaga: Niektóre zmiany mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Nie—dla produktów zamawianych przez konfigurator (ponieważ są unikatowe i tworzone na Twoje indywidualne potrzeby).
Tak—dla produktów, które nie są konfigurowalne, ale tylko w ciągu 2 tygodni od dostawy.
Produkty
Nie, używamy tylko futra syntetycznego najwyższej jakości.
Standardowe mocowanie ogona składa się z dwóch pasków materiału, przez które przewleka się pasek.
Ukryty zaczep to otwór w ogonie, przez który możesz przewlec pasek. Jak sama nazwa wskazuje, to mocowanie jest mniej widoczne.
Jeśli potrzebujesz wzoru, który nie jest dostępny w konfiguratorze, lub chcesz coś naprawdę wyjątkowego, np. inny kształt lub większy rozmiar, skontaktuj się z nami! Możemy przygotować dla Ciebie indywidualne zamówienie.
Niestety, w tej chwili ich nie wykonujemy. Trudno byłoby nam stworzyć konfigurator do takich produktów, a także wymagają one znacznie więcej czasu niż inne części fursuitów. Obawiamy się, że zabrakłoby nam czasu na inne rzeczy!
Tak, możemy użyć futer, które nie są częścią naszej standardowej oferty, ale wiąże się to z dodatkowymi kosztami. Prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, aby omówić szczegóły.
Ogonki i łapki możesz prać ręcznie w zimnej wodzie, ale nie używaj pralki ani gorącej wody. Użyj niewielkiej ilości łagodnego mydła bez dodatków. Nie susz w suszarce bębnowej, na grzejniku ani suszarką do włosów — najlepiej umieścić je przed wentylatorem i poczekać aż wyschną na powietrzu.
Uszek nie należy prać. Kolorowanie wykonujemy aerografem i one są też znacznie delikatniejsze niż inne części.
Wysyłka
Dla Europy to trwa kilka dni; do USA i Kanady około około 2 tygodnie; a do innych miejsc do 4 tygodni. Pamiętaj, że to jest tylko czas dostawy — do tego należy doliczyć czas wykonania produktu!
Wysyłamy na cały świat, z wyjątkiem kilku krajów, w tym Rosji, Białorusi, Iranu i Korei Północnej.
Jeśli jesteś z UE, Norwegii, Islandii lub Szwajcarii, nie będziesz musiał płacić żadnych ceł ani opłat celnych.
Jeśli jesteś z kraju, który ma umowę o wolnym handlu z UE, takiego jak Kanada czy Japonia, również powinieneś być zwolniony z dodatkowych opłat.
Dla klientów z USA , większość zamówień poniżej $800 jest zwolniona z ceł i nie będziesz musiał ponosić dodatkowych kosztów od 29 sierpnia Rząd Stanów Zjednoczonych wprowadzi stałą opłatę importową w wysokości $80 za produkt dla przesyłek międzynarodowych. Proszę wziąć to pod uwagę składając zamówienie.
Dla kupujących z innych krajów zasady różnią się w zależności od lokalnych przepisów celnych. Niektóre kraje zezwalają na bezcłowy import zamówień poniżej określonej wartości, więc warto sprawdzić przepisy w twoim kraju.
Jeśli wartość zamówienia wynosi co najmniej €200, wyślemy je za darmo, bez względu na miejsce Twojej dostawy. Warto dorzucić coś ekstra do zamówienia, aby skorzystać z darmowej wysyłki!