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VERORDNUNG FÜR ELEKTRONISCH ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

Art. 1. [Grundlegende Informationen]

1. Diese Verordnung regelt die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen über die Website: www.makeyourtail.com (im Folgenden als "Website" bezeichnet).
2. Der Eigentümer und das Unternehmen, das elektronische Dienstleistungen über die Website anbietet, ist: Dominika Resiak-Czok, ein Unternehmer, der im Zentralregister und Informationsdienst für wirtschaftliche Tätigkeiten unter dem Namen: GalacticPaw Studio - Dominika Resiak-Czok mit Sitz in Opole, Polen (45-265), Bytnara Rudego 11F/8, NIP: 7543264712 (im Folgenden als "Dienstleister" bezeichnet) registriert ist.
3. Sie können den Dienstleister per E-Mail kontaktieren: [email protected]
4. Diese Verordnung wurde am 18.02.2024 verabschiedet.
5. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Verordnung zu ändern.

Art. 2. [Arten und Umfang der erbrachten Dienstleistungen]

1. Die Website enthält grundlegende Informationen über die vom Dienstleister durchgeführten Aktivitäten: einen Online-Shop, der maßgefertigte Produkte wie Kostümelemente, Werbegeschenke und andere anbietet.
2. Über die Website erbringt der Dienstleister kostenpflichtige und kostenlose Dienstleistungen:
   1. Innerhalb des Online-Shops - Verkauf von Produkten
   2. Erstellung eines Benutzerkontos;
   3. Abonnement von Newslettern mit kommerziellen Informationen (Aktionen, Sonderangebote);
   4. Veröffentlichung von Kommentaren;
3. Kostenpflichtige Dienstleistungen sind so gekennzeichnet, dass kein Zweifel daran besteht, dass die Nutzung mit der Verpflichtung zur Zahlung verbunden ist.

Art. 3. [Technische Bedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen]

1. Um die Website ordnungsgemäß nutzen zu können, sollten Sie haben:
   1. Ein Gerät (PC, Tablet, Smartphone) mit Internetverbindung,
   2. Einen Webbrowser,
   3. Die volle Rechtsfähigkeit zum Einkaufen auf der Website,
   4. Eine E-Mail-Adresse zum Einkaufen auf der Website oder zum Abonnieren des Newsletters.
2. Die Website verbietet die Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte.

Art. 4 [Produktverkauf]

1. [Bestellvorgänge]
   1. Die erfolgreiche Bestellung erfordert die Angabe der im Bestellformular angegebenen Daten. Die Daten sollten wahrheitsgemäß und aktuell sein.
   2. Ein Kaufvertrag kommt zustande, nachdem Sie die obligatorischen Daten eingegeben, die Option "Kaufen und Bezahlen" ausgewählt, die Zahlung (ohne Nachnahme) geleistet und eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung vom Dienstleister erhalten haben.
   3. Der Dienstleister wird die Bestellung nach Ihrer Zahlung und Bestätigung Ihrer Bestellung erfüllen. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage.
   4. Bestellungen werden innerhalb von 3-6 Wochen nach Bestätigung der Bestellannahme bis zur Erfüllung bearbeitet. Die Erfüllung umfasst die Produktion, Montage und den Versand der Bestellung. Wenn die Bestellung innerhalb dieses Zeitraums nicht erfüllt werden kann, werden Sie vom Dienstleister benachrichtigt.
   5. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland und wird während des Bestellvorgangs angegeben.
2. [Zahlungen tätigen]
   1. Der Dienstleister ermöglicht die Zahlung: (a) über Online-Zahlungsdienste (Kreditkarte, PayPal, BLIK) (b) per Banküberweisung
   2. Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald die Mittel auf dem Konto des Dienstleisters eingegangen sind oder die Mittel vom Zahlungsdienstanbieter-System verbucht wurden;
   3. Die Produktpreise sind in polnischen Zloty (PLN), Euro (EUR) und US-Dollar (USD) angegeben.
3. [Lieferung/Abholung]
   1. Der Dienstleister bietet mehrere Optionen für die Lieferung der Ware an – die Auswahl erfolgt bei der Bestellung.
   2. Die Kosten für die Lieferung gibt der Dienstleister auf der Website an, damit Sie diese vor der Bestellung überprüfen können. Die Kosten können je nach Zielland variieren.
   3. Bei Feststellung von Unregelmäßigkeiten am Zustand der Sendung, insbesondere äußerer Beschädigungen, sollten Sie diesen Umstand dem Kurier melden und ein Protokoll mit diesen Informationen erstellen. Beachten Sie, dass das Unterlassen dieser Verpflichtung dazu führen kann, dass Ihre Gewährleistungsansprüche abgelehnt werden.
4. [Gewährleistung] Der Dienstleister gewährt Verbrauchern eine Qualitätsgarantie in demselben Umfang wie die Haftung für physische Mängel der Ware nach den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches.
5. [Weitere Informationen]
   1. Bei Unsicherheiten gelten die im Geschäft angegebenen Preise als Bruttopreise.
   2. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestellabwicklung zu verweigern, wenn Sie insbesondere: (a) falsche Daten angegeben haben, die die Lieferung der Sendung verhindern (b) die Sendung zweimal nicht entgegengenommen haben (c) die Bestellung nicht fristgerecht bezahlt haben.
   3. Bestellungen können über das auf der Website eingerichtete Benutzerkonto oder ohne Erstellung eines Kontos erfolgen.

Art. 5 [Verbraucherrechte]

1. Die Bestimmungen der Artikel 5-7 unten gelten für Verbraucher und Personen, die Verbraucherrechte gemäß den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches ausüben.
2. Der Dienstleister haftet gegenüber Personen und Einrichtungen, die nicht in Absatz 1 oben genannt sind, für die Gewährleistung gemäß den im Zivilgesetzbuch festgelegten Grundsätzen.
3. Als Verbraucher gilt eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist. Eine natürliche Person, die geschäftliche Tätigkeiten ausübt, kann auch von Verbraucherrechten profitieren, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit resultiert, der aufgrund der Vorschriften des Zentralen Registers und der Information über wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wurde.
4. Die rechtliche Grundlage für Verbraucherrechte ist das Verbraucherrechtegesetz. Bestimmungen von Vereinbarungen, die für den Verbraucher weniger vorteilhaft sind als die Bestimmungen des Gesetzes, sind ungültig, und an ihrer Stelle gelten die Bestimmungen des Gesetzes.

Art. 6 [Verbraucherrecht auf Widerruf]

1. Jede Person, die als Verbraucher Waren oder Dienstleistungen kauft, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Achtung! Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
2. Das Rückgaberecht für individuell angepasste Produkte (über den Anpassungstool) ist ausgeschlossen:
   Rechtliche Grundlage: Das Widerrufsrecht des Verbrauchers ist ausgeschlossen, wenn Gegenstand der Dienstleistung ein nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellter Artikel ist oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
3. Um das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben, sind Sie verpflichtet, eine entsprechende Erklärung abzugeben. Sie können das am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen befindliche Formular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Es genügt, uns eine E-Mail oder einen handschriftlichen Brief mit Ihren Angaben (Name, Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), Informationen über die gekauften Waren und einer Erklärung, dass Sie vom Vertrag zurücktreten, zu senden.
4. Die 14-tägige Frist gilt als eingehalten, wenn Sie uns vor Ablauf dieser Frist eine E-Mail oder einen Brief senden.
5. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen, und daher sind wir verpflichtet, alle von Ihnen getätigten Zahlungen zurückzuerstatten, und Sie sind verpflichtet, die gekauften Waren zurückzugeben.
6. Spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung erstatten wir alle von Ihnen getätigten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (falls angefallen), mit der Einschränkung, dass wir die Versandkosten bis zur Höhe der günstigsten von uns angebotenen Lieferoption erstatten. Wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen etwaige zusätzliche Kosten zu erstatten.
7. Wir können die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren von Ihnen oder bis Sie den Nachweis über deren Rücksendung erbringen, zurückhalten. Wir erstatten Ihre Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, es sei denn, Sie wünschen eine andere Methode.
8. Die Waren müssen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie vom Vertrag zurückgetreten sind, zurückgesandt werden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Artikel vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Die direkten Kosten der Rücksendung werden von uns nicht erstattet.
9. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag tragen Sie die Verantwortung für eine Wertminderung der zurückgesandten Waren, die auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Art. 7 [Verbraucherrechte im Falle von Vertragswidrigkeiten]

1. Der Dienstleister haftet gegenüber dem Verbraucher für die Vertragswidrigkeit der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung und die innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt aufgetreten ist, es sei denn, die Haltbarkeit der Ware, die vom Dienstleister, seinen Rechtsvorgängern oder in ihrem Auftrag handelnden Personen festgelegt wurde, ist länger. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, es sei denn, es wird das Gegenteil nachgewiesen oder diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder dem Charakter der Vertragswidrigkeit der Ware nicht vereinbar.
2. Im Falle von auf individuelle Bestellung erstellten Produkten kann das endgültige Produkt in Farbe, Form und anderen Parametern von dem im Anpassungstool dargestellten Produkt abweichen. Dies ist auf die Schwierigkeiten bei der Darstellung des Produkts, individuelle Monitor-Einstellungen und Parameter sowie darauf zurückzuführen, dass jedes Produkt von Hand gefertigt wird. Einzelne Chargen von Pelzen des Herstellers können sich ebenfalls voneinander unterscheiden.
3. In Bezug auf Waren mit digitalen Elementen haftet der Dienstleister gegenüber dem Verbraucher für die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die kontinuierlich geliefert wurden und die aufgetreten ist oder sich in dem Zeitraum manifestiert hat, in dem sie gemäß dem Vertrag geliefert werden sollten. Dieser Zeitraum darf nicht kürzer als zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung von Waren mit digitalen Elementen sein. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen zu diesem Zeitpunkt aufgetreten ist, wenn sie sich zu diesem Zeitpunkt manifestiert hat.
4. Der Dienstleister haftet für die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die einmalig oder in Teilen geliefert werden, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung vorhanden war und sich innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt manifestiert hat. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die sich vor Ablauf eines Jahres ab dem Zeitpunkt der Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen manifestiert hat, zum Zeitpunkt ihrer Lieferung vorhanden war.
5. Der Dienstleister haftet für die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die kontinuierlich geliefert wurden und die in dem Zeitraum aufgetreten ist oder sich manifestiert hat, in dem sie gemäß dem Vertrag geliefert werden sollten. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen zu diesem Zeitpunkt aufgetreten ist, wenn sie sich zu diesem Zeitpunkt manifestiert hat.
6. Die in den Absätzen 3 und 4 festgelegten Vermutungen gelten nicht, wenn:
   1. Die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen kompatibel ist, über die der Dienstleister ihn vor Vertragsabschluss klar und verständlich informiert hat;
   2. Der Verbraucher, der vor Vertragsabschluss klar und verständlich über die Pflicht zur Zusammenarbeit mit dem Dienstleister informiert wurde, diese Pflicht nicht vernünftig erfüllt und unter Verwendung der für ihn am wenigsten belastenden technischen Mittel feststellt, ob die Vertragswidrigkeit von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen in angemessener Zeit auf die Merkmale der digitalen Umgebung des Verbrauchers zurückzuführen ist.
7. Verbraucherrechte im Falle von Waren, die nicht mit dem Vertrag in Einklang stehen:
   1. Wenn die Ware nicht mit dem Vertrag in Einklang steht, kann der Verbraucher deren Reparatur oder Austausch verlangen.
   2. Der Dienstleister kann den Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder der Dienstleister kann eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher einen Austausch verlangt, sofern die Herstellung der Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich oder für den Dienstleister mit übermäßigen Kosten verbunden wäre.
   3. Wenn Reparatur und Austausch unmöglich sind oder für den Dienstleister übermäßige Kosten verursachen würden, kann er die Herstellung der Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag verweigern.
   4. Dem Verbraucher steht auch das Recht zu, vom Dienstleister eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abzugeben, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:
      1. Der Dienstleister hat die Ware nicht in Einklang mit dem Vertrag gebracht,
      2. Der Dienstleister hat die Ware nicht in Einklang mit dem Vertrag gebracht,
      3. Die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag besteht weiterhin, obwohl der Dienstleister versucht hat, die Ware in Einklang mit dem Vertrag zu bringen;
      4. Die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag ist so erheblich, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor das Recht auf Reparatur oder Austausch der Ware in Anspruch genommen wurde,
      5. aus der Erklärung des Dienstleisters oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Ware nicht in angemessener Zeit oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Einklang mit dem Vertrag bringen wird.
   5. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag erheblich ist.
8. Verbraucherrechte im Falle von Nichtübereinstimmungen von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen mit dem Vertrag:
   1. Wenn digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen nicht mit dem Vertrag in Einklang stehen, kann der Verbraucher verlangen, dass sie in Einklang mit dem Vertrag gebracht werden.
   2. Der Dienstleister kann die Anpassung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen an den Vertrag verweigern, wenn die Anpassung an den Vertrag unmöglich ist oder für den Dienstleister mit übermäßigen Kosten verbunden wäre.
   3. Wenn digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen nicht mit dem Vertrag in Einklang stehen, kann der Verbraucher eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
      1. die Anpassung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen unmöglich oder mit übermäßigen Kosten verbunden ist,
      2. der Dienstleister digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen nicht in Einklang mit dem Vertrag gebracht hat,
      3. die Nichtübereinstimmung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen mit dem Vertrag weiterhin besteht, obwohl der Dienstleister versucht hat, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen in Einklang mit dem Vertrag zu bringen,
      4. die Nichtübereinstimmung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen mit dem Vertrag so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne zuvor das Recht auf Anpassung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen an den Vertrag in Anspruch genommen zu haben,
      5. aus der Erklärung des Dienstleisters oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen nicht in angemessener Zeit oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Einklang mit dem Vertrag bringen wird.
   4. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen gegen Zahlung geliefert werden und die Nichtübereinstimmung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen mit dem Vertrag unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Nichtübereinstimmung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen mit dem Vertrag erheblich ist.

Art. 8 [Reklamationsverfahren]

1. Das Recht, eine Reklamation vorzubringen, steht jeder Person zu, die die Website nutzt, insbesondere Personen, die Einkäufe auf der Website tätigen oder die über die Website erbrachten Dienstleistungen nutzen.
2. Alle Reklamationen, Anmerkungen und Vorbehalte in Bezug auf die Website und die über sie erbrachten Dienstleistungen können an die folgende Adresse gerichtet werden: [email protected]
3. Im Falle von Reklamationen wegen Vertragswidrigkeiten oder Gewährleistungsansprüchen müssen Sie angeben:
   1. Kontaktdaten - Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse,
   2. Daten zum Vertrag oder Produkt (digitaler Inhalt und digitale Dienstleistungen), damit wir die Transaktion identifizieren können,
   3. Reklamationsgrund, und falls Sie sich auf physische Mängel des Produkts berufen, auch fotografische Dokumentation der Mängel,
   4. Ihre Forderungen
4. Im Falle von Reklamationen zu anderen Angelegenheiten als fehlerhaften Waren/Dienstleistungen müssen Sie angeben:
   1. Kontaktdaten - Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse,
   2. Beschreibung der Reklamationsgründe,
   3. Ihre Forderungen, Vorschläge und Anträge.
5. Der Dienstleister verpflichtet sich, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Reklamation zu antworten. Die Antwort auf die Reklamation erfolgt durch den Dienstleister per E-Mail.
6. Besondere Bestimmungen für Verbraucher:
   1. Der Dienstleister führt Reparaturen oder Austausch in angemessener Zeit durch, nachdem der Verbraucher ihn über die Vertragswidrigkeit informiert hat, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung der Eigenschaften des Produkts und des Zwecks, für den der Verbraucher es erworben hat. Die Kosten für Reparatur oder Austausch, einschließlich insbesondere der Kosten für Porto, Transport, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Dienstleister.
   2. Der Verbraucher stellt dem Dienstleister das Produkt zur Verfügung, das repariert oder ausgetauscht werden soll. Der Dienstleister holt das Produkt auf eigene Kosten beim Verbraucher ab.
   3. Wenn das Produkt vor der Feststellung der Vertragswidrigkeit montiert wurde, demontiert der Dienstleister das Produkt und montiert es nach der Reparatur oder dem Austausch erneut oder beauftragt damit auf eigene Kosten.
   4. Der ermäßigte Preis muss in einem Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert des nicht vertragsgemäßen Produkts zum Wert des vertragsgemäßen Produkts steht.
   5. Der Dienstleister erstattet dem Verbraucher die aufgrund der Inanspruchnahme des Preisnachlasses fälligen Beträge unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers zur Preisminderung.
   6. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gibt der Verbraucher das Produkt unverzüglich an den Dienstleister zurück. Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
   7. Der Dienstleister erstattet den Preis auf die gleiche Weise, wie der Verbraucher bezahlt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

Art. 9 [Benutzerkonto]

1. Der Benutzer kann auf der Website sein Konto erstellen. Dieser Service ist kostenlos.
2. Das Vorhandensein eines aktiven Kontos ist Voraussetzung für Einkäufe auf der Website.
3. Das Konto wird über ein dediziertes Formular erstellt.
4. Der Zugriff auf das Konto erfolgt nach Angabe des vom Benutzer gewählten Benutzernamens und Passworts. Das Passwort sollte vom Benutzer vertraulich behandelt werden.
5. Der Benutzer kann das Konto jederzeit löschen.

Art. 10 [Newsletter]

1. Der Service in Form eines Newsletter-Abonnements ist kostenlos. Er beinhaltet, dass der Anbieter kommerzielle Informationen über Aktionen und besondere Angebote an den Benutzer sendet. Durch die Anmeldung zum Newsletter stimmen Sie zu, kommerzielle Informationen vom Anbieter an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.
2. Der Service in Form eines Newsletter-Abonnements ist kostenlos. Er beinhaltet, dass der Anbieter kommerzielle Informationen über Aktionen und besondere Angebote an den Benutzer sendet. Durch die Anmeldung zum Newsletter stimmen Sie zu, kommerzielle Informationen vom Anbieter an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

Art. 11 [Kommentare]

1. Sie können Kommentare auf der Website veröffentlichen.
2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kommentare ohne Angabe von Gründen zu löschen.

Art. 12 [Schlichtung von Streitigkeiten]

1. Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir im Falle eines Streits versuchen werden, ihn gemeinsam und außergerichtlich beizulegen. Die Verhandlungen dauern 3 Monate ab dem Tag der Einreichung von Ansprüchen durch mich oder durch Sie. Wenn innerhalb dieser Frist keine Lösung gefunden wird, können wir unsere Ansprüche vor Gericht geltend machen.
2. Im Falle der Erbringung von Dienstleistungen für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land als Polen vereinbaren wir, dass die Angelegenheit nach polnischem Recht beurteilt wird. Diese Vereinbarung entzieht Ihnen nicht den Schutz, der Ihnen aufgrund von Bestimmungen gewährt wird, die durch Vereinbarung oder Gesetz nicht ausgeschlossen werden können.
3. Ich stimme einer außergerichtlichen Streitbeilegung zu. Wenn Sie gegen mich eine Klage erheben möchten, können Sie dies elektronisch tun unter: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

Art. 13 [Datenschutz]

1. Der Anbieter ist im Sinne der Datenschutzbestimmungen (DSGVO und andere) für die Datenverarbeitung verantwortlich. Informationen über die Regeln zur Verarbeitung von Daten durch den Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: https://makeyourtail.com/de/datenschutzerklaerung/

Art. 14 [Muster für den Widerruf]

Formular:

[MUSTER FÜR DEN WIDERRUF]

(Dieses Formular ist auszufüllen und nur dann zu senden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

• Empfänger: GalacticPaw Studio - Dominika Resiak-Czok, mit Sitz in Opole (45-265), ul. Bytnara Rudego 11F/8, USt-IdNr.: 7543264712.
• Ich/Wir(*) teile(teilen) hiermit mit, dass ich/wir(*) den Vertrag über den Verkauf der folgenden Artikel(*) den Vertrag über die Lieferung der folgenden Artikel(*) den Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistungen(*) widerrufe(n)
• Datum des Vertragsabschlusses(*)/der Warenlieferung(*)
• Vor- und Nachname des Verbrauchers(-s)
• Adresse des Verbrauchers(-s)
• Unterschrift des Verbrauchers(-s) (nur bei schriftlicher Form des Formulars)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.